Prozessautomatisierung

New Phase Solutions (NPS) hat die Proudly South African-Zertifizierung erhalten, die ihr Engagement für lokales Wirtschaftswachstum und die Unterstützung südafrikanischer Unternehmen bekräftigt. Diese Auszeichnung honoriert Unternehmen, die hohe Standards in Bezug auf lokale Inhalte, Qualität und ethische Geschäftspraktiken einhalten. Gründerin Yanela Kakaza sieht die Zertifizierung als wichtigen Schritt zur Stärkung lokaler Unternehmen durch Technologie und strategische Beratung. NPS positioniert sich als Partner für digitale Transformation und unterstützt Organisationen bei der Modernisierung ihrer Abläufe sowie der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI). Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie digitale Strategie, Prozessautomatisierung und Managed IT-Services an, die sich an verschiedene Branchen wie Bauwesen, Finanzen und Gesundheitswesen richten. Mit einem klaren Fokus auf KI-Integration und Workflow-Automatisierung zielt NPS darauf ab, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Systeme und der Sicherstellung ihrer Wettbewerbsfähigkeit zu helfen. Die Zertifizierung festigt die Rolle von NPS als lokal verwurzelten, aber global agierenden Transformationspartner.

Der Markt für kognitive Automatisierung wird bis 2031 voraussichtlich 26,0 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 11,6 %. Diese Technologie, die künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und robotergestützte Prozessautomatisierung kombiniert, ermöglicht Systeme, die mit minimaler menschlicher Intervention lernen und Entscheidungen treffen. Die steigende Nachfrage nach intelligenter Automatisierung in Sektoren wie Banken, Gesundheitswesen und Einzelhandel fördert das Wachstum. Unternehmen nutzen kognitive Automatisierung zunehmend zur Optimierung von Kundenservice, Betrugserkennung und Entscheidungsunterstützung. Fortschritte in KI-Algorithmen und Cloud-Computing beschleunigen die Einführung dieser Technologien. Nordamerika dominiert den Markt mit einem Anteil von 38 %, gefolgt von Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum. Die digitale Transformation und der Fokus auf betriebliche Effizienz sind entscheidende Faktoren für die wachsende Akzeptanz kognitiver Automatisierung.

Laut einer Studie von Camunda nutzen nur etwa 12 % der Unternehmen im BFSI-Sektor (Banking, Financial Services, Insurance) Agentic AI produktiv, obwohl viele mit KI-Agenten experimentieren oder deren Einsatz planen. Die Hauptbarrieren für eine breitere Implementierung sind das fehlende Vertrauen in die Technologie und Bedenken hinsichtlich geschäftlicher Risiken sowie mangelnder Transparenz. 84 % der Befragten äußern Sorgen über Risiken ohne geeignete Kontrollmechanismen, während 80 % die fehlende Transparenz als problematisch empfinden. Dies führt dazu, dass die meisten KI-Agenten lediglich als Chatbots oder Assistenten eingesetzt werden, ohne geschäftskritische Prozesse zu übernehmen. Viele Unternehmen verharren in Pilotprojekten und isolierten Anwendungsfällen. Kurt Petersen von Camunda hebt hervor, dass eine Vertrauensbasis notwendig ist, damit KI-Agenten effektiv in gesteuerten Prozessen agieren können. Der Bericht zeigt zudem, dass 95 % der Unternehmen im vergangenen Jahr durch Prozessautomatisierung Wachstum verzeichneten und dass die Automatisierung in Zukunft weiter zunehmen wird. Um die Kluft zwischen KI-Vision und Realität zu schließen, wird eine agentenbasierte Orchestrierung empfohlen, die dynamisches Denken in End-to-End-Prozessen ermöglicht.

Der Artikel "heise+ | Prozessautomatisierung mit n8n am Beispiel erklärt" beleuchtet die Open-Source-Plattform n8n, die eine flexible und datenschutzkonforme Prozessautomatisierung ermöglicht, da sie lokal betrieben werden kann. Die Installation von n8n wird detailliert beschrieben, insbesondere die Nutzung von Docker und PostgreSQL zur Schaffung einer produktiven Umgebung. Anhand eines Beispielworkflows wird demonstriert, wie RSS-Feeds von iX und c’t eingelesen, mit KI zusammengefasst und per E-Mail versendet werden. Dabei kommen verschiedene Nodes für Trigger, Datenverarbeitung und Ausgaben zum Einsatz. Im Vergleich zu Cloud-basierten Lösungen wie Zapier oder IFTTT bietet n8n den Vorteil, dass sensible Daten innerhalb der eigenen Infrastruktur bleiben, was Datenschutzbedenken adressiert. Der Artikel hebt die Vorteile von n8n hervor und zeigt, wie die Plattform eine flexible Automatisierungslösung darstellt.

UiPath, der führende Anbieter von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA), hat seit seinem Börsengang 2021 einen dramatischen Rückgang des Aktienkurses von 56 auf etwa 14 US-Dollar erlebt. Trotz einer starken Marktstellung, die über ein Drittel des RPA-Marktes umfasst, hat das Unternehmen an Attraktivität verloren, was auf eine Abkühlung des Umsatzwachstums und den zunehmenden Wettbewerb durch generative KI-Plattformen zurückzuführen ist. Die Umsatzsteigerung verlangsamte sich von 24 % zwischen 2021 und 2025 auf nur 9 % in den letzten Jahren, was Investoren besorgt. Häufige Wechsel in der Unternehmensführung, insbesondere die Rückkehr des Gründers Daniel Dines, deuten auf interne Schwierigkeiten hin. Analysten prognostizieren, dass UiPath bis 2028 nur mit einer jährlichen Wachstumsrate von 9 % wachsen wird, was unter dem Marktdurchschnitt liegt. Das Unternehmen fokussiert sich derzeit mehr auf Kostensenkungen als auf Expansion, was Fragen zur zukünftigen Relevanz im KI-Markt aufwirft. Obwohl UiPath im RPA-Sektor dominant ist, scheinen die Chancen, als führendes KI-Softwareunternehmen aufzutreten, begrenzt.

D-velop und Otera haben eine Kooperation zur Entwicklung von KI-gestützter Prozessautomatisierung im Bereich Intelligent Document Processing (IDP) gestartet. Der agentenbasierte Ansatz von Otera ermöglicht eine kontextuelle Analyse sowohl strukturierter als auch unstrukturierter Dokumente, was eine Dunkelverarbeitungsquote von bis zu 90 Prozent erreicht und den manuellen Prüfaufwand erheblich reduziert. Die Integration von Agentic IDP in die D-velop-Plattform verbessert die Effizienz der Dokumentenprozesse und steigert sowohl die Verarbeitungsgeschwindigkeit als auch die Genauigkeit. Ein besonderes Merkmal dieser Technologie ist ihre sofortige Einsatzfähigkeit ohne erforderliche Trainingsphasen oder Daten-Labeling, was eine schnelle Produktivsetzung innerhalb weniger Stunden ermöglicht. Die nahtlose Integration in die bestehende Plattformarchitektur und der No-/Low-Code-Ansatz bieten Unternehmen zusätzliche Flexibilität, um KI-Funktionen in ihre individuellen Workflows zu integrieren. Diese Innovation könnte die Dokumentenverarbeitung in Unternehmen grundlegend verändern und ist ab sofort für alle D-velop-Kunden verfügbar.

SUPCON, ein führender Anbieter von Prozessautomatisierung und industriellen KI-Lösungen, präsentiert auf der ADIPEC 2025 in Abu Dhabi seine neuesten Technologien für vollautomatisierte Betriebsabläufe. Mit innovativen Ansätzen in der softwaredefinierten Steuerung, intelligenten Datenplattformen und fortschrittlicher Robotik unterstützt das Unternehmen die Prozess- und Energieindustrie dabei, sicherer, effizienter und nachhaltiger zu arbeiten. Die vorgestellten Lösungen, darunter UCS, TPT2 und PLANTBOT, zeigen, wie traditionelle Automatisierung in autonome Operationen überführt werden kann, was zu höherer Zuverlässigkeit und geringeren Energiekosten führt. SUPCON hebt sein Engagement für den Nahen Osten hervor, indem es lokale Ingenieurdienstleistungen und Schulungen anbietet, um die Einführung industrieller KI zu fördern. Die umfassende Industrial AI-Plattform des Unternehmens verbindet Felddaten mit Unternehmensintelligenz und ermöglicht eine schnelle Bereitstellung sowie eine Steigerung der Betriebseffizienz. Diese Entwicklungen verdeutlichen SUPCONs Bestreben, industrielle Intelligenz und Innovation voranzutreiben.

DocuWare hat den DocuWare AI Hub eröffnet, ein zukunftsweisendes Forschungs- und Entwicklungszentrum, das sich auf angewandte Künstliche Intelligenz (KI) spezialisiert. Der Hub zielt darauf ab, sichere und proprietäre KI-Lösungen für die intelligente Prozessautomatisierung im Dokumentenmanagement zu entwickeln, wobei strenge ethische Vorgaben und Datenschutzstandards eingehalten werden. Durch die Übernahme des KI-Softwareunternehmens natif.ai im Jahr 2024 hat DocuWare wertvolle KI-Kompetenzen gewonnen, die nun im AI Hub gebündelt werden. Kooperationen mit dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) und verschiedenen Universitäten ermöglichen es, aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse in die Produktentwicklung zu integrieren. Das Team des AI Hubs wird sich auf die Entwicklung grundlegender Technologien und die Verbesserung bestehender Produkte konzentrieren, um ein konsistentes Nutzererlebnis zu gewährleisten. Neue KI-Funktionen wie DocuWare IDP und Agentic Automation sollen die Nutzererfahrung revolutionieren und zusätzliche Automatisierungspotenziale erschließen.